Sauvegarder et restaurer votre clé de vote
Votre clé de vote n'existe que sur votre téléphone. Cette page explique, écran par écran, comment l'exporter et comment la réimporter, pour ne jamais perdre votre droit de vote.
1. Ce qu'est la clé de vote, et pourquoi elle compte
Lors de votre première inscription, l'application crée sur votre téléphone une clé secrète. C'est elle qui, à chaque vote, produit la preuve que vous avez le droit de voter et le numéro de bulletin unique qui empêche de voter deux fois. Elle est créée sur votre téléphone, elle y reste, et elle n'existe nulle part ailleurs : ni chez nous, ni sur un serveur, ni dans le registre public.
Votre carte d'identité est inscrite dans le registre public avec cette clé, une fois pour toutes. Si la clé disparaît, la carte reste inscrite avec une clé que plus personne ne possède, et elle ne peut pas être inscrite une seconde fois. Sans la clé, il devient impossible de voter à nouveau avec cette carte, y compris sur les prochaines questions. Nous ne pouvons pas la recréer : c'est le prix de l'anonymat.
La clé disparaît dans trois cas : vous supprimez l'application (même pour la réinstaller), vous changez de téléphone sans l'avoir exportée, ou votre téléphone est perdu, cassé ou réinitialisé. La sauvegarde prend une minute et vous protège des trois.
2. Exporter votre clé, pas à pas
L'application vous le propose juste après l'enregistrement de votre carte. Vous pouvez aussi le faire à tout moment :
- Ouvrez l'application et appuyez sur Paramètres (l'icône en bas de l'écran).
- Appuyez sur Gestion des clés.
- Dans la section Documents, vous voyez la ligne Carte d'identité : c'est votre clé, associée à votre carte.
- Appuyez sur Exporter (fichier .json).
- Choisissez où mettre le fichier :
- Enregistrer sur le téléphone : sur iPhone, le fichier va dans l'application Fichiers (dossier de votre choix, ou iCloud Drive) ; sur Android, dans Téléchargements ou le dossier que vous choisissez.
- Partager… : le fichier part vers l'application que vous choisissez. Le plus simple est de vous l'envoyer par e-mail à vous-même, ou de le déposer dans votre gestionnaire de mots de passe.
- L'application confirme : « Fichier de sauvegarde généré » ou « Fichier enregistré sur le téléphone ».
Le fichier s'appelle referendum-citoyen-keys- suivi de la date, avec l'extension .json. Il contient votre clé de vote et l'identifiant technique de votre carte. Il ne contient ni votre nom, ni votre date de naissance, ni votre numéro de carte.
Où le conserver
Dans au moins un endroit qui ne dépend pas du téléphone : votre boîte e-mail, votre gestionnaire de mots de passe, un service de stockage en ligne, ou un ordinateur. Deux endroits valent mieux qu'un. Ce fichier est personnel : ne le transmettez à personne. Quelqu'un qui le possède pourrait voter à votre place. Et gardez-le même après avoir voté : il servira pour les prochaines questions.
3. Réimporter votre clé, pas à pas
Sur un nouveau téléphone, ou après une réinstallation :
- Installez l'application depuis l'App Store ou Google Play et acceptez les conditions générales.
- Mettez votre fichier de sauvegarde à portée du téléphone : ouvrez l'e-mail que vous vous êtes envoyé et enregistrez la pièce jointe dans Fichiers (iPhone) ou Téléchargements (Android), ou récupérez-le depuis votre gestionnaire de mots de passe ou votre stockage en ligne.
- Dans l'application, appuyez sur Paramètres, puis Gestion des clés.
- Appuyez sur Importer un fichier… et sélectionnez votre fichier .json.
- L'application demande « Importer la sauvegarde ? » et propose deux choix :
- Remplacer tout : sur un téléphone neuf ou une réinstallation, c'est le bon choix. Les clés éventuellement présentes sont effacées et remplacées par celles du fichier.
- Fusionner : si ce téléphone contient déjà une clé que vous voulez garder, ce choix ajoute celles du fichier sans toucher aux existantes.
- L'application confirme le nombre de documents importés. La ligne Carte d'identité apparaît dans la section Documents.
- Lancez un vote comme d'habitude. Après la lecture de la puce, l'application reconnaît que votre carte est déjà inscrite avec votre clé et passe directement au bulletin.
Coller une clé plutôt qu'un fichier
Si vous n'avez que la clé elle-même (une suite de 64 caractères) et non le fichier, la même page propose Restaurer une clé : collez la clé, l'application vérifie qu'elle correspond bien à votre carte inscrite dans le registre avant de l'enregistrer.
4. Questions fréquentes
Je mets simplement l'application à jour, dois-je faire quelque chose ?
Non. Une mise à jour depuis l'App Store ou Google Play conserve votre clé. Ne supprimez jamais l'application pour la réinstaller : c'est la suppression qui efface la clé, pas la mise à jour.
J'ai voté en juin avec mon passeport, ma clé sert-elle pour la carte ?
La nouvelle version vote avec la carte d'identité seulement. La première fois que vous scannez votre carte, l'application crée une nouvelle clé pour elle et vous propose de la sauvegarder. Faites-le. Votre ancienne clé de passeport peut rester sur le téléphone sans gêner.
L'application dit « Cette carte d'identité est déjà enregistrée sur Mainnet avec une autre clé privée »
Votre carte a été inscrite sur un autre téléphone ou une autre installation. Importez la sauvegarde faite à ce moment-là (Paramètres, Gestion des clés, Importer un fichier…, ou Restaurer une clé). Si vous n'avez aucune sauvegarde, nous ne pouvons pas recréer la clé ; écrivez-nous quand même à referendumcitoyen@proton.me, nous voulons compter ces cas.
J'ai perdu mon téléphone et je n'avais pas de sauvegarde
Votre carte reste inscrite avec l'ancienne clé et ne peut pas être inscrite à nouveau. C'est une limite volontaire du système : personne, pas même nous, ne détient de copie des clés. Vous pourrez voter à nouveau lorsque vous aurez une nouvelle carte d'identité (renouvellement), puisque la nouvelle carte a une nouvelle puce.
Le fichier peut-il servir à savoir qui je suis ou comment j'ai voté ?
Non. Il contient une clé et un identifiant technique de la puce, pas votre identité. En revanche, quelqu'un qui le possède peut voter à votre place sur les prochaines questions : gardez-le pour vous.
Puis-je sauvegarder plusieurs cartes ?
Le fichier contient toutes les clés présentes sur le téléphone. Si plusieurs personnes de votre foyer votent depuis le même téléphone, chacune peut exporter sa clé après son inscription ; le fichier exporté contient alors toutes les cartes inscrites sur ce téléphone.